你好，假如本人现在在无锡江阴，想请教一下亲情卡解绑后，余额去了哪里？

亲情卡解绑后，余额通常会返还至主卡账户。
分析：从法律角度来看，亲情卡一般是由主卡为副卡（亲情卡）设定的一种支付关系，其资金流转和归属通常受到主卡持有者与运营商之间协议的约束。解绑后，除非有明确约定，否则余额一般会按照协议规定返还至主卡，因为这是主卡持有者预先支付的资金。
提醒：如果解绑后发现余额未如期返还，或返还金额有误，可能表明存在合同纠纷或操作失误，应及时联系运营商并考虑寻求法律途径解决。
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具体操作：
1. **与运营商协商**：联系运营商客服，提供亲情卡解绑的相关证明，如解绑通知、短信等，要求运营商按照协议规定处理余额返还事宜。
2. **查阅协议**：在协商过程中，仔细查阅与运营商签订的协议中关于亲情卡解绑后余额处理的相关条款，确保自身权益不受侵害。
3. **记录沟通过程**：保留与运营商沟通的记录，如电话录音、聊天记录等，以备不时之需。
4. **寻求法律帮助**：若协商无果，可向当地消费者协会投诉，或咨询律师，准备相关证据材料，考虑提起民事诉讼，要求运营商承担违约责任。
5. **参与调解或仲裁**：在诉讼前，也可考虑通过调解或仲裁方式解决纠纷，以节省时间和成本。
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处理方式：
从法律角度，处理亲情卡解绑后余额归属问题的方式主要有两种：一是与运营商协商，依据双方签订的协议进行处理；二是若协商无果，可寻求法律途径，如向消费者协会投诉或提起民事诉讼。
选择建议：首先尝试与运营商沟通，了解其处理流程和规定。若运营商态度消极或处理结果不满意，再考虑通过法律途径维护自身权益。
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