房屋中介不负责任怎么办

房屋中介不负责任,可多途径维护权益。若中介未履行合同义务构成违约,或存在隐瞒信息、提供虚假情况等损害权益的行为,都可要求其担责。

解决措施如下:
1.按合同处理。查看中介合同约定,若中介违约,依据合同追究其违约责任,如要求赔偿损失、继续履行等。
2.要求退费赔偿。当中介有隐瞒重要信息等不当行为时,可要求退还已支付费用并赔偿损失。
3.协商解决。先与中介沟通,指出其不当行为,要求承担责任。
4.投诉调解。协商不成,向当地房地产中介行业协会、消费者协会等部门投诉,请求调解。
5.法律诉讼。收集合同、聊天记录、录音等证据,向法院提起诉讼维权。
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法律分析:
(1)当中介未履行合同义务时,其行为构成违约。依据合同约定追究违约责任是合理合法的途径,可要求中介承担赔偿损失、继续履行等责任,以此保障自身权益。
(2)若中介有隐瞒重要信息、提供虚假情况等损害利益的行为,可要求中介退还已支付费用并赔偿损失,这是法律赋予受损方的权利。
(3)与中介协商解决是较为温和的方式,明确指出其不当行为并要求担责,有助于快速解决问题。
(4)协商不成,向相关部门投诉请求调解,如房地产中介行业协会、消费者协会等,借助第三方力量处理纠纷。
(5)通过法律途径解决时,要注重收集相关证据,如合同、聊天记录、录音等,然后向法院提起诉讼来维护权益。

提醒:
在采取措施前,务必仔细研究合同条款。不同案件情况不同,若有疑问,建议咨询进一步分析。
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(一)查看合同约定,若中介未履行合同义务构成违约,按合同追究违约责任,要求其赔偿损失、继续履行。
(二)若中介隐瞒重要信息、提供虚假情况损害利益,要求退还已支付费用并赔偿损失。
(三)先与中介协商,指出其不当行为并要求担责。
(四)协商不成,向当地房地产中介行业协会、消费者协会等部门投诉调解。
(五)通过法律途径,收集合同、聊天记录、录音等证据向法院起诉。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第九百六十二条规定,中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,损害委托人利益的,不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。
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1.先看中介合同,若中介没履行约定义务,就构成违约,可追究违约责任,要求赔偿损失或继续履约。
2.若中介隐瞒信息或提供虚假情况,损害了权益,可要求退还费用并赔偿。
3.先和中介协商,指出其不当,要求担责。协商不成,向行业协会、消协等投诉调解。
4.也能走法律途径,收集合同、聊天记录等证据,去法院起诉维权。
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结论:
房屋中介不负责任,可按查看合同追究违约责任、要求退还费用赔偿损失、协商、投诉、诉讼等措施维护权益。
法律解析:
根据《中华人民共和国民法典》,中介合同中中介需按约定履行义务,若未履行构成违约,当事人可依合同追究其违约责任,像要求赔偿损失、继续履行等。若中介隐瞒重要信息或提供虚假情况损害当事人利益,当事人有权要求退还已支付费用并获赔偿。遇到中介不负责任的情况,可先和中介协商,指出其不当行为并要求担责;协商无果,可向房地产中介行业协会、消费者协会等部门投诉调解;也能收集合同、聊天记录、录音等证据,向法院起诉维权。若您在处理与中介的纠纷时有任何疑问,欢迎向我或其他专业法律人士咨询。
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